Interne gedragscode
Klachtenprocedure
Gedragscode
INREV is de Europese vereniging voor investeerders in niet-beursgenoteerde vastgoedfondsen
Het doel van INREV is om de toegankelijkheid van niet-beursgenoteerde vastgoedfondsen te verbeteren door het bevorderen van een grotere transparantie, toegankelijkheid, professionaliteit en standaarden van “best practice”.
INREV is het toonaangevende platform voor de uitwisseling en verspreiding van kennis over de Europese niet-beursgenoteerde vastgoedfonds markt. Primair focust INREV zich op institutionele beleggers. Deze partijen adviseren, en zijn onderdeel van, de strategie van INREV. Maar ook andere marktpartijen, zoals fondsbeheerders, investeringsbanken, advocaten en andere adviseurs zorgen voor extra ondersteuning.
Op Europees niveau heeft INREV meer dan 340 leden, waaronder onder andere een aantal van de meest vooraanstaande institutionele beleggers in Europa, die samen goed zijn voor ongeveer € 140 miljard aan vastgoed onder beheer.
FORUMVAST Belangenvereniging Aanbieders Vastgoedbeleggingsproducten
Holland Immo Group is lid van FORUMVAST, de belangenvereniging voor aanbieders van niet-beursgenoteerde vastgoedbeleggingsproducten die zich hoofdzakelijk richten op particuliere beleggers.
Deze branchebrede vereniging richt zich primair op het behartigen van de belangen van haar leden.
FORUMVAST is geen keurmerk voor aanbieders, hetgeen ook in de statuten en reglementen tot uitdrukking komt. Het afgeven van een keurmerk blijft het exclusieve domein van andere stakeholders in de branche, zoals bijvoorbeeld de STV.
Op deze wijze wordt getracht een helder onderscheid in de markt neer te leggen tussen enerzijds de vereniging als pure belangenvertegenwoordiger van een branchebrede groep van aanbieders, en anderzijds onafhankelijke instanties die producten, organisaties of personen toetsen.
FORUMVAST hanteert de model gedragscode van de STV als format voor haar leden. Onderdeel van de gedragscode is een klachtenprocedure met een beroepsmogelijkheid bij een onafhankelijke instantie, zoals Kifid: het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening.
Holland Immo Group* heeft deze gedragscode onderschreven en is aangesloten bij Kifid.
Kifid is een onafhankelijk loket voor het beslechten van geschillen tussen consumenten en financiële dienstverleners, waar consumenten en financiële dienstverleners sinds 1 april 2007 terecht kunnen. Elke bank, verzekeraar, intermediair of andere financiële dienstverlener is vanaf deze datum verplicht zich aan te sluiten bij Kifid. De leden zijn opgenomen in een openbaar register.
In het geval van een conflict heeft de consument de mogelijkheid naar de rechter te stappen. Kifid biedt een aantrekkelijk alternatief. De binnen Kifid werkzame ombudsman financiële dienstverlening probeert in een kort tijdsbestek in overleg met de betrokken financiële dienstverlener en consument een oplossing te vinden. Als dat niet mogelijk is kan de geschillencommissie een bindend oordeel uitspreken over de kwestie.
* de twee, onder de Wft vergunninghoudende beheerders: Holland Immo Group Beheer BV en Holland Immo Group Insinger de Beaufort Beheer BV
Scope Analysis
Scope Analysis is een gerenommeerd onafhankelijk Duits ratinginstituut dat vastgoedfondsen analyseert en een kwaliteitsoordeel geeft over het rendement- en risicoprofiel. De rating kan variëren tussen AAA (tripple-A) en D (single-D). Scope verzorgt ook credit ratings, beoordeling financiële instellingen en Management Ratings. Hierbij wordt de kwaliteit van het management en hun historische performance beoordeeld. Het hoofdkantoor is gevestigd in Berlijn met nevenvestigingen in Frankfurt, Stuttgart en Amsterdam. Het marktvolume waarvoor door Scope Analysis jaarlijks een rating wordt afgegeven bedraagt ca. € 230 miljard per jaar.
Voor meer informatie: www.scope-ratings.com